Giới thiệu về ví điện tử Momo

Momo là ví điện tử hoạt động qua ứng dụng trên điện thoại di động được cấp phép hoạt động hợp pháp, thuộc Công ty Cổ phần Dịch vụ Di Động Trực tuyến (viết tắt M_Service). Bạn có thể sử dụng ví Momo để thanh toán hóa đơn, nạp, rút, chuyển tiền nhanh chóng.

Hiện tại ví Momo đang là đối tác chiến lược của hầu hết các ngân hàng tại Việt Nam như Vietcombank, VietinBank, VPBank, OCB, Eximbank, TPBank, VIB Bank, ACB, BIDV, Shinhan Bank, SCB, Agribank, VRB, Sacombank…

Giới thiệu về ví điện tử Momo

Có nên sử dụng ví Momo

Có một số thông tin cho rằng “Ví Momo lừa đảo”, “Ví Momo không an toàn”. Người dùng không nên lo lắng bởi những thông tin này chưa được kiểm chứng.

Tuy nhiên, để sử dụng ví an toàn bạn cần lưu ý một số vấn đề như sau:

  • Không cung cấp thông tin tài khoản cho người khác, tránh mắc bẫy của đối tượng mạo danh.
  • Nên thay mật khẩu tài khoản 6 tháng/lần.
  • Hạn chế nạp nhiều tiền vào tài khoản khi chưa sử dụng. Chỉ nạp tiền khi muốn sử dụng ngay.

Khi sử dụng Momo bạn sẽ thực hiện việc mua sắm một cách nhanh chóng, dễ dàng. Do vậy bạn NÊN sử dụng ví điện tử Momo để thực hiện việc thanh toán của mình.

Các dịch vụ của ví điện tử Momo

Khi sử dụng ví điện tử Momo bạn sẽ được trải nghiệm các dịch vụ như:

  • Nạp tiền điện thoại, mua mã thẻ di động của tất cả các nhà mạng, với chiết khấu cao lên đến 5%.
  • Thanh toán tất cả các loại hóa đơn từ điện nước, bảo hiểm, truyền hình… cho đến những khoản vay tài chính, tiêu dùng.
  • Chuyển/nhận tiền 24/7 nhanh chóng, đơn giản, mức phí cạnh tranh.
  • Nạp/rút tiền từ tất cả các ngân hàng nội địa thủ tục đơn giản.
  • Đa dạng các điểm giao dịch: Hỗ trợ thanh toán tại hầu hết các siêu thị, khách sạn, nhà hàng và các website thương mại điện tử.

Cách sử dụng Momo

Để sử dụng ví Momo bạn cần tải ứng dụng về máy di động của mình cụ thể:

Cách đăng ký, đăng nhập

Sau đó bạn thực hiện việc đăng ký và đăng nhập tài khoản theo các bước sau:

Bước 1: Mở ứng dụng MoMo nhập số điện thoại bạn muốn đăng ký ví MoMo. Chọn “Tiếp tục”.

Bước 2: Nhập chính xác mã xác thực  (OTP) được gửi về số điện thoại của bạn, rồi chọn “Tiếp tục”.

Bước 3: Thiết lập mật khẩu gồm 6 chữ số (mật khẩu ở 2 ô phải hoàn toàn giống nhau). Sau đó chọn “Xác nhận”.

Bước 4: Nhập thông tin cá nhân gồm họ tên, email và chọn “Xác nhận” để hoàn tất quá trình đăng ký.

 Cách đăng ký tài khoản Momo

Bước 5: Bạn điền tên đăng nhập và mật khẩu vừa tạo và nhấn “Đăng nhập”.

Cách đăng nhập Momo

Hướng dẫn liên kết ví MoMo với ngân hàng

Tính đến thời điểm hiện tại MoMo đã hỗ trợ liên kết với 22 ngân hàng cụ thể:

Vietcombank, Vietinbank, Agribank, BIDV, ACB, TPBank, VPBank, Eximbank, OCB, VIB, Shinhan Bank, SCB, Thẻ nội địa Sacombank, VRB, BAOVIET Bank, ABBANK, OceanBank, MBBank, PVcomBank, VietCapital Bank, Nam Á Bank, SHB.

Bạn có thể thực hiện việc liên kết qua các bước sau:

  • Bước 1: Tại màn hình chính của ứng dụng, chọn “Liên kết tài khoản”. Tiếp theo, chọn ngân hàng mà bạn muốn liên kết.
  • Bước 2: Nhập thông tin: Họ tên, số CMND/CCCD của bạn > Sau đó chụp hình hai mặt trước và sau của CMND/CCCD.
  • Bước 3: Nhập thông tin số tài khoản, nhập họ tên, số CMND/Hộ chiếu đăng ký tài khoản ngân hàng.
  • Bước 4: Nhập mã xác thực OTP từ ngân hàng liên kết để hoàn tất quá trình.

 

Hướng dẫn liên kết ví MoMo với ngân hàng

Hướng dẫn nạp tiền vào ví momo

Bạn có thể nạp tiền qua Momo theo nhiều cách như sau: Nạp tiền từ ngân hàng liên kết, thẻ quốc tế, ngân hàng nội địa, tại điểm giao dịch nạp/rút của MoMo và có thể nhờ người khác chuyển tiền từ ví MoMo của họ sang ví của mình.

Cách 1: Nạp tiền từ ngân hàng liên kết

Bước 1: Tại màn hình chính, chọn “nạp tiền vào ví”.

Bước 2: Nhập số tiền muốn nạp (tối thiểu 10.000 VND). Chọn nguồn tiền từ ngân hàng đã liên kết => chọn “Nạp tiền”. Tiếp theo, kiểm tra thông tin và chọn “Xác nhận” để hoàn tất giao dịch.

Nạp tiền từ ngân hàng liên kết

Cách 2: Nạp tiền từ thẻ quốc tế (Visa/Master/JCB Debit)

Hiện tại theo quy định mới của ngân hàng nhà nước, tính năng nạp tiền từ Thẻ thanh toán quốc tế đã tạm khóa, không thể sử dụng được.

  • Bước 1: Tại màn hình chính, chọn “nạp tiền vào ví”
  • Bước 2: Nhập số tiền muốn nạp (tối thiểu 10.000 VND). Tiếp theo, chọn Nguồn tiền khác.
  • Bước 3: Chọn thẻ quốc tế (Visa/Master/JCB Debit)

Nếu bạn không biết thẻ mình thuộc loại thẻ nào Visa/Master/JCB Debit thì có thể lấy thẻ ra và xem ký hiệu in trên thẻ, sau đó so sánh với hình bên dưới.

  • Bước 4: Nhập thông tin thẻ (Số thẻ, Họ và tên chủ thẻ, Ngày hết hạn, CVV). Chọn Tiếp tục
  • Bước 5: Kiểm tra và chọn xác nhận (phí giao dịch = 2.200đ + 1,5% số tiền cần nạp). Cuối cùng nhập mật khẩu ví để hoàn tất quá trình

Hướng dẫn nạp tiền từ thẻ thanh toán quốc tế 

Cách 3: Nạp tiền từ thẻ ATM của tất cả các ngân hàng nội địa

  • Bước 1: Tại màn hình chính, chọn “Nạp tiền vào ví”
  • Bước 2: Nhập số tiền cần nạp (tối thiểu 20.000 VND). Chọn Nguồn tiền khác
  • Bước 3: Chọn ngân hàng muốn nạp tiền trực tiếp vào (ngân hàng này không cần phải liên kết trước).
  • Bước 4: Kiểm tra lại và chọn nạp tiền

Hướng dẫn nạp tiền từ thẻ ATM 

  • Bước 5: Xác nhận thông tin > Nhập mật khẩu xác nhận > Nhập thông tin thẻ > Thanh toán.
    • Tên chủ thẻ: dãy kí tự chữ in hoa phía dưới cùng tại mặt trước thẻ
    • Số thẻ: dãy kí tự 16 – 19 kí tự ở mặt trước thẻ
    • Hiệu lực thẻ: thời gian thẻ được chấp nhận sử dụng ở mặt trước thẻ

Xác thực thông tin

  • Bước 6: Giao dịch thành công.

Cách 4: Nạp tiền tại điểm giao dịch nạp/rút của Momo

Ví MoMo hiện có hơn 5.000 Điểm Nạp/Rút trên toàn quốc. Giao dịch Nạp tiền hoàn toàn miễn phí. Mở cửa phục vụ từ 7h30 – 21h (cả thứ 7 & Chủ Nhật).

  • Bước 1: Đầu tiên, ta phải tìm các điểm có thể nạp và rút tiền ví MoMo. Chọn Điểm Nạp/Rút
  • Bước 2: Nhập địa điểm mà bạn cần nạp/rút tiền.
  • Bước 3: Sau khi tìm được kết quả, hãy đến đó và thực hiện giao dịch nào

Hướng dẫn nạp tiền tại điểm giao dịch nạp/rút của Momo

Hướng dẫn mua vé xem phim 9.000 qua ví Momo

Lưu ý: Ưu đãi này chỉ áp dụng cho khách hàng lần đầu liên kết ngân hàng.

  • Bước 1: Chọn mục “Ưu đãi” phía dưới màn hình
  • Bước 2: Nhập mã CGV MOMO và chọn áp dụng. Tiếp theo, giao diện nhập mã thành công xuất hiện, chọn Liên kết ngay.

Hướng dẫn mua vé xem phim

Xóa tài khoản Momo

Để xóa tài khoản Momo bạn vui lòng liên hệ với bộ phận CSKH qua số 190054 5441 và cung cấp các thông tin: Họ tên chủ tài khoản, Số CMND/CCCD, Số dư tài khoản MoMo, Tài khoản ngân hàng đang liên kết (nếu có), Email, Địa chỉ

Sau khi nhận được thông tin từ bạn, Ví MoMo sẽ chủ động xác minh và hỗ trợ hủy tài khoản.

Lưu ý: Trước khi bạn gửi thông tin yêu cầu hủy tài khoản, bạn hãy hủy liên kết giữa tài khoản ngân hàng và dùng hết số dư, bởi sau khi MoMo tiến hành hủy tài khoản, số dư trong tài khoản sẽ bị mất và không thể khôi phục lại.

Phí sử dụng ví điện tử Momo

Dịch vụ nạp/rút tiền tại điểm giao dịch Momo

  • Nạp tiền: Miễn phí.
  • Rút tiền:
Phí đang áp dụng

(VNĐ, gồm VAT)

Phí mới 

(VNĐ, gồm VAT)

Bắt đầu từ ngày 1/6/2021

50.000 – 1.000.000 8.000 Từ 50.000 – 5.000.000 0.6%
1.000.001 – 2.000.000 12.000
2.000.0001 – 3.000.000 20.000
3.000.0001 – 5.000.000 35.000

Lưu ý: Phí rút tiền mặt sẽ được trừ trực tiếp trên tài khoản MoMo của khách hàng. Mức phí đã bao gồm thuế GTGT.

Dịch vụ chuyển tiền tại điểm giao dịch Momo

SỐ TIỀN CHUYỂN (VNĐ) MỨC PHÍ (VNĐ)
10,000 – 2,000,000 18,000
2,000,001 – 5,000,000 25,000

Lưu ý: Dịch vụ chỉ thu phí người gửi, không thu phí người nhận. Trong vòng 30 ngày kể từ ngày gửi nếu không có người nhận, MoMo sẽ trả lại tiền cho người gửi. Mức phí đã bao gồm thuế GTGT.

Những lưu ý/ FAQ khi sử dụng ví Momo

Dưới đây là những lưu ý và giải đáp những thắc mắc mà bạn có thể gặp phải khi sử dụng Momo:

Tiền trong tài khoản ví MOMO có phải là tiền thật không?

Tiền trong tài khoản Momo được bảo chứng bởi ngân hàng Vietcombank vì vậy có thể gọi đây là tiền thật. Các giao dịch như nạp/rút tiền, liên kết ngân hàng, thanh toán trực tuyến, quy đổi thành tiền mặt đều có thể được thực hiện bởi tiền trong ví Momo.

Chiết khấu khi thanh toán MOMO như thế nào?

Chiết khấu khi nạp tiền điện thoại và mua thẻ điện thoại trên Momo đối với nhà mạng Viettel là 3%, các nhà mạng khác như Mobifone, Vinaphone, Vietnamobile, Gmobile là 5%.

Các dịch vụ thanh toán khác trên Momo theo từng thời điểm khác nhau sẽ được chiết khấu theo giá trị phần trăm khác nhau, có thể có hoặc không.

Hạn mức giao dịch của tài khoản ví MOMO là bao nhiêu?

Tuỳ thuộc vào tình trạng xác thực bằng thẻ/tài khoản ngân hàng hay chưa mà có thể đánh giá được hạn mức giao dịch.

Đối với tài khoản MOMO có xác thực bằng thẻ/tài khoản ngân hàng

  • Số dư trong ví MOMO tối đa: 50.000.000đ
  • Số tiền nạp vào tài khoản MOMO tối đa 50.000.000đ/ngày
  • Số tiền có thể rút ra khỏi MOMO hay thanh toán trên ví MOMO tối đa 20.000.000đ/ngày
  • Không giới hạn số lượt giao dịch

Tài khoản MOMO liên kết thẻ tín dụng VISA, Mastercard, JCB:

  • Hạn mức tối đa thanh toán bằng thẻ: 5.000.000đ/ngày
  • Không giới hạn số lượt giao dịch

Trên đây là thông tin cách sử dụng ví Momo chi tiết nhất, hy vọng qua bài viết bạn sẽ nắm rõ được thông và sử dụng ví một cách nhanh chóng, dễ dàng.